Actualizado el 14 de septiembre de 2026

Los términos y condiciones de este contrato de venta (el “Contrato”) constituyen un vínculo contractual entre usted (“usted” o “su”) y Looply Recommerce Inc. y sus afiliadas (“Looply”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Lea este contrato detenidamente. Si desea vender bienes a Looply, debe aceptar los términos y condiciones del presente Contrato. Al hacer clic en “acepto”, usted confirma que ha leído, comprende y acepta los términos y condiciones de este contrato. Usted reconoce que este Contrato tiene formato electrónico y tiene la misma validez y efecto jurídico que un contrato por escrito.

1. Definiciones

1.1 “Vendedor”, “usted”: la persona física mayor de 18 años que vende Artículo(s) a Looply conforme al presente Contrato.

1.2 “Artículos”: bienes muebles de segunda mano (incluyendo, sin limitarse a, bolsos de mano, joyería, relojes, accesorios y artículos de cuero) que usted ofrece vender a Looply.

1.3 “Oferta”: cotización escrita o electrónica de Looply para comprar Artículos específicos a un precio determinado.

1.4 “Confirmación de Oferta”: documento presencial o electrónico mediante el cual usted acepta una Oferta y que enumera los Artículos, el Precio de Compra y el método de pago.

1.5 “Precio de Compra”: monto que Looply acuerda pagarle por los Artículos, según se indica en la Oferta.

1.6 “Cita a domicilio”, “Servicio a domicilio”, “Compra a domicilio”: visita programada en la que Looply revisa los artículos del Vendedor en un lugar elegido por el Vendedor y confirmado por Looply. Puede dar lugar a una oferta, a una revisión adicional o a ninguna oferta.

1.7 “Visítenos”, “Visita en oficina”, “Visita a Looply”, “Cita en oficina”: visita programada en la que el Vendedor lleva los artículos a la oficina de Looply para su revisión. Puede dar lugar a una oferta, a una revisión adicional o a ninguna oferta.

1.8 “Envíenos”, “Envío por correo”: modalidad de venta en la que el Vendedor envía artículos elegibles a Looply siguiendo las instrucciones de envío proporcionadas o aprobadas por Looply. El envío de artículos a Looply no significa que Looply los haya aceptado, acordado su compra ni fijado un precio definitivo.

1.9 “Recogida”: en relación con una Cita a domicilio o una Visita en oficina, la toma de posesión por parte de Looply de uno o varios artículos con el consentimiento del Vendedor para su revisión adicional, cuando la revisión o la transacción no se completan durante la cita o visita. La Recogida no siempre está disponible y por sí sola no implica que los artículos hayan sido aceptados, vendidos o valorados definitivamente.

2. Servicio de Compra Directa

2.1 Solo compra directa. Looply adquiere sus Artículos directamente y pasa a ser su propietario. Usted no recibirá montos adicionales basados en el precio al que Looply revenda posteriormente los Artículos; la reventa, tenencia o disposición de los Artículos por parte de Looply después de la transmisión de la titularidad queda a entera discreción de Looply.

2.2 Área de servicio. Actualmente Looply ofrece servicio de recogida en zonas seleccionadas de California y servicio por correo en todo el territorio de los Estados Unidos. También puede optar por vender sus Artículos en persona en nuestra tienda física en Los Ángeles, California. Comuníquese con servicio de atención al cliente en sell@looply.com para conocer la dirección exacta de la tienda. Podemos rechazar o cancelar cualquier cita por cualquier motivo, incluidos riesgos de seguridad, falta de elegibilidad o problemas en la selección de artículos.

3. Elegibilidad y Declaraciones del Vendedor

3.1 Elegibilidad. Debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Al vender a Looply, usted declara y garantiza que es el único propietario legal de los Artículos o que cuenta con la autorización debida para venderlos en nombre del propietario.

3.2 Garantías de titularidad. Para cada Artículo, usted declara y garantiza que: (a) posee un título de propiedad válido, comercializable e incondicional sobre el Artículo, libre de gravámenes, prendas, intereses de seguridad, reclamaciones y cargas de cualquier tipo; (b) el Artículo no es robado, perdido, falsificado ni obtenido de forma fraudulenta; (c) el Artículo no está sujeto a ningún contrato de arrendamiento, alquiler o pago diferido; (d) no actúa en nombre de ninguna persona incluida en listas de sanciones y la transacción no está prohibida por la normativa aplicable sobre sanciones o prevención del blanqueo de capitales; y (e) toda la información que proporciona sobre los Artículos es veraz, precisa y completa. Si se determina o se reclama que algún Artículo es robado, el Vendedor será responsable ante Looply por la totalidad del precio de compra abonado por Looply, todos los gastos de almacenamiento y manipulación, y cualquier costo derivado de la cooperación con las fuerzas del orden o procedimientos judiciales. Estamos sujetos a leyes y reglamentos relativos a reclamaciones sobre artículos que se nos ofrecen o que se ofrecen en el servicio, si se alega que son robados o que infringen la normativa aplicable. Tomamos estos reportes con seriedad y cooperaremos con las fuerzas del orden en todas las investigaciones.

3.3 Uso personal. Usted declara que los Artículos fueron adquiridos para uso personal, familiar o doméstico y no para su reventa en el curso ordinario de una actividad comercial.

3.4 Garantía de suministro de información. Usted acepta realizar transacciones con nosotros por vía electrónica, incluyendo, sin limitarse a, la aceptación electrónica de los Términos y Condiciones o el envío electrónico de una oferta para vender sus productos. Nos autoriza a enviarle, a la dirección de correo electrónico que proporcione, cualquier término y aviso importante relacionado con su transacción. Para completar cualquier transacción con Looply, debe facilitarnos la siguiente información de contacto: una dirección de correo electrónico, una dirección postal y su nombre. Looply no será responsable por fallos de comunicación derivados de información de contacto inexacta o incompleta. Es su responsabilidad asegurarse de poder recibir los correos electrónicos enviados por Looply; no obstante, Looply no será responsable por correos no recibidos por haber sido filtrados o clasificados como correo no deseado. Usted entiende y acepta que si no proporciona información personal precisa y actualizada: (a) no seremos responsables por pagos transferidos erróneamente o enviados a una dirección incorrecta; y (b) los montos no cobrados podrán ser recuperados por las autoridades gubernamentales conforme a la normativa aplicable sobre bienes no reclamados o abandonados. Usted acepta que, si alguno de sus montos no reclamados se transfiere a autoridades gubernamentales, no seremos responsables ante usted por dichos montos. Al marcar la casilla de aceptación, hacer clic en “Confirmar” u otra acción afirmativa electrónica, otorga una firma electrónica con validez jurídica según la Ley Federal E-SIGN y la Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas de California, con la misma fuerza y efecto que una firma manuscrita.

4. Verificación de Identidad, Prevención de Blanqueo de Capitales y Cumplimiento de Sanciones

4.1 Verificación de identidad. Al menos 24 horas antes de cada cita, debe preparar un documento de identidad válido emitido por el gobierno (licencia de conducir, identificación estatal o pasaporte) para que Looply lo verifique. También se le podrá solicitar que presente documentos o información adicionales relativos a usted o a sus Artículos, incluidos todos los documentos o información que solicitemos para cumplir con la normativa local, estatal y federal aplicable.

4.2 Revisión de sanciones. Usted declara no ser una persona incluida en la lista de Nacionales Especialmente Designados de la OFAC ni estar sujeto a sanciones económicas de los Estados Unidos, y que los fondos y los Artículos no proceden de países sancionados ni de actividades prohibidas. Looply puede revisar a todas las partes contra las listas de sanciones aplicables y puede cancelar o revertir cualquier transacción que infrinja esta Sección.

4.3 Conservación de registros. Looply conservará los registros de transacciones, incluidos la identificación del vendedor y la documentación de los artículos, durante al menos [3] años, según lo exigido por la ley de California y la normativa federal aplicable.

5. Citas, Acceso y Grabación de Transacciones

5.1 Citas. Puede reservar una cita a domicilio, visita en oficina y cita de envío por correo completando el formulario de reserva titulado “Díganos cómo contactarle” en el sitio web de Looply. Si necesita reprogramar, deberá avisarnos por teléfono o correo electrónico (sell@looply.com) con al menos 2 horas de antelación.

5.2 Nuestros representantes pueden negarse a continuar o marcharse en cualquier momento si consideran razonablemente que las condiciones son inseguras. Causas de seguridad que permiten la terminación inmediata incluyen, sin limitarse a: (a) amenazas o intimidación por parte del vendedor o cualquier persona presente; (b) presencia de armas; (c) condiciones insalubres o peligrosas; (d) aparente intoxicación del vendedor o incapacidad para comprender la transacción; (e) descubrimiento de que el Artículo se sospecha robado o falsificado. Si el representante finaliza la visita por motivos de seguridad después de firmada la Confirmación de Oferta, la transacción quedará anulada automáticamente y Looply reembolsará cualquier pago en un plazo de 3 días hábiles. El vendedor deberá devolver cualquier pago recibido en un plazo de 10 días hábiles.

5.3 Documentación en video. Para proteger a ambas partes, Looply grabará en video las visitas en oficina y fotografiará el proceso de inspección y autenticación necesario en cada transacción. Al leer y marcar la casilla para aceptar este Contrato, usted consiente expresamente la grabación de audio y video de todas las conversaciones y actividades. Looply no grabará en baños, dormitorios u otras zonas privadas donde exista una expectativa razonable de intimidad. Puede solicitar una copia de la grabación mediante solicitud por escrito, sujeta a una tarifa razonable. La grabación forma parte de los registros de transacciones de Looply y podrá utilizarse en cualquier controversia.

6. Evaluación y Valoración del Estado

6.1 Evaluación. Looply evalúa la marca, modelo, estado, autenticidad, integridad (por ejemplo, bolsa de polvo, caja, recibo, tarjeta de autenticidad) y datos de mercado actuales de cada Artículo. La Oferta refleja el estado del Artículo observado durante la evaluación. Cualquier artículo no deseado enviado con el paquete de entrega (incluyendo, sin limitarse a, cajas dañadas, bolsas de compra comerciales, papel de seda, bolsas de polvo no originales y organizadores de bolsos) no se le devolverá y Looply podrá desecharlos; Looply no tendrá responsabilidad por dichos artículos no deseados.

6.2 Nuestros representantes están autorizados a inspeccionar, fotografiar, grabar en video, probar y evaluar los Artículos. Usted acepta facilitar acceso seguro y legal a los Artículos. Para relojes y joyería, el representante de Looply podrá: (a) abrir las tapas traseras de cajas de reloj con herramientas que no dejen marcas para verificar el movimiento y los números de serie; (b) utilizar luz ultravioleta, lupas y otras herramientas de autenticación no destructivas. Estas acciones requieren su consentimiento verbal. Si usted se niega, Looply podrá emitir una Oferta menor o rechazar la compra.

6.3 Clasificación de estado. El estado se valora según el criterio profesional de Looply. La Oferta final puede diferir de cualquier estimación preliminar o en línea si el estado real del Artículo es distinto al que se describió o mostró.

6.4 Autenticación. Looply autentica los Artículos en las Citas a domicilio y Visitas en oficina siempre que sea practicable. Para determinados Artículos (incluyendo piezas de alto valor o técnicamente complejas), Looply podrá recoger los Artículos y completar una autenticación adicional. El resultado estará generalmente disponible en un (1) día hábil después de la recogida (“Autenticación Extendida”). Looply le informará en el momento de la cita si aplica la Autenticación Extendida. Después de recibir y evaluar los Artículos: (a) Si un Artículo supera nuestra revisión de autenticación y coincide con el estado descrito en la Oferta aceptada, pagaremos el Precio de Oferta por dicho Artículo. (b) Si un Artículo supera nuestra revisión de autenticación pero difiere sustancialmente del estado descrito en la Oferta aceptada, emitiremos una Oferta revisada que refleje el estado real. Si acepta la Oferta revisada, pagaremos el precio revisado; si la rechaza, le devolveremos el Artículo y no se realizará ningún pago. (c) Si un Artículo no supera nuestra revisión de autenticación, no compraremos el Artículo. Se lo devolveremos; cuando la devolución no sea viable, lo gestionaremos según lo previsto en este Contrato.

6.5 Sin obligación. La evaluación no le obliga a vender ni obliga a Looply a realizar una Oferta. Usted es libre de rechazar cualquier Oferta. Nos reservamos el derecho a aceptar o rechazar Artículos, incluidos, sin limitarse a, artículos que no coincidan con las descripciones que nos proporcionó; que hayan sido modificados y ya no cumplan con las especificaciones del fabricante original; que no cumplan con los requisitos legales y reglamentarios aplicables; y/o que resulten dañados o perdidos en tránsito. Si rechazamos un Artículo por cualquiera de los motivos anteriores, la Oferta original quedará automáticamente extinguida y sin efecto. Si el Artículo cumple nuestros requisitos, podremos emitir una nueva Oferta.

7. Oferta y Aceptación

7.1 Oferta. Si Looply desea comprar sus Artículos, presentaremos una Oferta indicando el Precio de Compra de cada Artículo. Todos los precios son el resultado de una determinación independiente del valor del producto basada en la veracidad de la información que nos proporciona. Salvo que la Oferta indique lo contrario, una Oferta puede incluir una oferta inicial y una oferta final en varias rondas de comunicación. La Oferta tiene validez por: (a) tres (3) días calendario para Citas a domicilio y Visitas en oficina, y (b) siete (7) días calendario para servicios de Envío por correo, en cada caso a partir de la fecha indicada en la Oferta. Las Ofertas revisadas (emitidas tras la inspección física que revela condiciones distintas a su descripción) tienen el mismo plazo de validez a partir de la fecha de la Oferta revisada.

7.2 Aceptación y Rechazo. Usted acepta una Oferta firmando o respondiendo “confirmar” a la Confirmación de Oferta. La aceptación genera una venta vinculante de los Artículos a Looply conforme a este Contrato. La falta de aceptación de la Oferta dará por terminada la transacción correspondiente. Si desea aceptar después de haber rechazado la Oferta, debe iniciar una nueva transacción con nosotros. Siempre que el Artículo siga siendo elegible para su adquisición, cualquier nueva Oferta podrá variar por cambios potenciales en el precio del Artículo.

7.3 No se presume aceptación. El silencio no constituye aceptación. Si no responde a una Oferta antes de su vencimiento, la Oferta caduca y ninguna de las partes queda vinculada.

8. Términos del Servicio de Envío por Correo

8.1 Etiqueta de envío y embalaje. Para el servicio de Envío por correo, después de que acepte la oferta inicial, Looply proporcionará una etiqueta de envío prepago mediante un servicio de mensajería estándar. Se recomienda utilizar la etiqueta proporcionada y seguir las instrucciones de embalaje de Looply: (a) embalar el Artículo en doble caja, con la caja original dentro de una caja exterior sin marca; (b) utilizar plástico de burbujas o acolchado equivalente; (c) incluir todos los accesorios enumerados en la Oferta (bolsa de polvo, tarjeta de autenticidad, recibo, caja original); (d) fotografiar el paquete antes del envío. La omisión de accesorios enumerados puede afectar la Oferta final. Debe informarnos en un plazo de 2 semanas si ha enviado sus Artículos después de recibir la etiqueta de envío prepago. La etiqueta de envío quedará inactiva 2 semanas después de su creación si no se utiliza.

8.2 Riesgo de pérdida en tránsito. El riesgo de pérdida permanece con usted hasta que el paquete sea entregado y firmado por Looply. Si el paquete se pierde o daña en tránsito a pesar de un embalaje adecuado con nuestra etiqueta de envío, Looply presentará una reclamación ante el transportista. Si el transportista rechaza la reclamación por error de embalaje de su parte, usted asume la pérdida. Si el transportista aprueba la reclamación, Looply le abonará el monto pagado por el transportista en un plazo de 10 días hábiles. Si no utiliza nuestra etiqueta de envío, no podemos asumir responsabilidad por los riesgos durante el envío.

8.3 Recepción e inspección. En un plazo de 24 horas después de recibir su paquete, Looply: (a) grabará en video la apertura del paquete desde el estado cerrado hasta la verificación del sello; (b) comprobará el contenido con su lista declarada de artículos; (c) emitirá una confirmación de recepción. Si el Artículo no coincide con el estado declarado o faltan accesorios, Looply enviará una Oferta revisada en las 24 horas siguientes a la inspección.

8.4 Devolución de Artículos. Los Artículos que se le devuelvan se enviarán mediante servicio de mensajería estándar y usted será responsable por los gastos de envío incurridos. El costo del envío se deducirá del pago de su oferta aceptada.

8.5 Limitación geográfica de la etiqueta prepago. La etiqueta de envío prepago proporcionada por Looply solo es válida para envíos originados en direcciones dentro de los Estados Unidos continentales (los 48 estados contiguos). Para envíos desde Alaska, Hawái, Puerto Rico, Guam, las Islas Vírgenes de EE. UU. o cualquier otra ubicación no continental de EE. UU., el Vendedor deberá organizar y pagar el envío por su cuenta con el transportista de su elección.

9. Transmisión de Titularidad y Riesgo de Pérdida

9.1 Titularidad. La titularidad de los Artículos se transmite de usted a Looply cuando responde “confirmar” a la Confirmación de Oferta. Si existe un supuesto de devolución, la titularidad no se transmite y permanece con usted.

9.2 Riesgo de pérdida. El Vendedor asume el riesgo de pérdida de los Artículos hasta su entrega a Looply; el riesgo se transmite a Looply al abrir el embalaje, y vuelve al Vendedor cuando Looply entrega el envío de devolución al transportista. Si antes de su respuesta “confirmar” a la Confirmación de Oferta, algún Artículo resulta dañado, robado o perdido mientras se encuentra bajo custodia de Looply, la indemnización se calculará sobre el precio estimado de dicho Artículo dañado, robado o perdido, determinado exclusivamente por Looply. Salvo lo prohibido por la normativa aplicable, este remedio constituirá su único y exclusivo remedio y el único recurso contra Looply respecto a cualquier Artículo dañado, robado o perdido bajo custodia de Looply.

10. Plazo de Cancelación y Irrevocabilidad de la Venta

10.1 Antes de firmar la Confirmación de Oferta, puede rechazar o desistir de cualquier Oferta en cualquier momento, por cualquier motivo y sin costo. Una vez que responda definitivamente “confirmar” a la Confirmación de Oferta, la transacción estará completa e irrevocable. Looply no renegociará el precio después del pago, y usted no podrá rescindir la transacción basándose en precios de mercado descubiertos posteriormente, valor sentimental o tasaciones de terceros.

10.2 Vendedor sin respuesta. Si no responde durante catorce (14) días después de que Looply envíe la Oferta (o cualquier aviso que requiera su actuación), Looply enviará recordatorios por correo electrónico, SMS y correo postal a su última dirección conocida. Si sigue sin responder durante treinta (30) días, Looply podrá devolver el Artículo. Si el envío de devolución es rechazado, no entregable o devuelto a Looply, Looply conservará el Artículo durante noventa (90) días adicionales. Durante este periodo de custodia, Looply podrá cobrar gastos de almacenamiento razonables. Si no reclama el Artículo y no paga todos los gastos pendientes de almacenamiento y manipulación al finalizar este plazo de 90 días, Looply podrá disponer del Artículo conforme al Código Civil de California §2080 y ss. Looply no venderá, destruirá ni dispondrá de otra forma de Artículos no reclamados salvo mediante dicho proceso de bienes abandonados o según lo exija la ley.

11. Pago

11.1 Métodos de pago. Looply paga a los vendedores mediante Pagos en Tiempo Real (RTP), transferencia bancaria, PayPal (bajo solicitud) y transferencia bancaria ACH. Pueden aplicarse comisiones de procesamiento en pagos por PayPal y el vendedor asume dicho costo. Debe proporcionar información de cuenta precisa (nombre del banco, número de ruta, número de cuenta y nombre del titular de la cuenta coincidiendo con su documento de identidad oficial). El método de pago, una vez seleccionado e iniciado, no puede modificarse.

11.2 Momento del pago y fallo de pago. Para citas a domicilio y visitas en oficina, Looply iniciará el pago inmediatamente después de su aceptación de la Oferta y el suministro del método de pago. Para servicios de Envío por correo, Looply iniciará el pago en un (1) día hábil después de su aceptación de la Oferta y el suministro del método de pago. Si un pago falla, Looply se lo notificará en un día hábil tras recibir el aviso de fallo. Debe proporcionar la información de cuenta corregida en un plazo de cinco (5) días hábiles. Si no facilita la información corregida en 30 días, Looply conservará los fondos en depósito fiduciario durante 60 días adicionales; transcurrido ese plazo, los fondos podrán ser entregados a la Oficina del Controlador del Estado de California conforme a la Ley de Bienes No Reclamados (Código de Procedimiento Civil §1500 y ss.).

11.3 Resumen de comisiones. Podrán aplicarse las siguientes comisiones: (a) comisión de procesamiento de PayPal (deducida del Precio de Compra); (b) gastos de envío de devolución por oferta rechazada o declaración falsa: costo real del transportista; (c) autenticación independiente por terceros (si usted la solicita y falla): usted asume el costo. Todas las comisiones se informan antes del cierre de la transacción.

12. Exenciones de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

12.1 Exención de responsabilidad del servicio. El servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, Looply renuncia a todas las garantías implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción, respecto al servicio.

12.2 Exención de responsabilidad por valoración. Las Ofertas y estimaciones son la opinión profesional de Looply sobre el valor de compra al por mayor en el momento en que se emiten y no constituyen tasaciones para fines de seguro, impuestos o asuntos legales.

12.3 Limitación de responsabilidad. Ninguna de las partes será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales, especiales, punitivos o ejemplares. Ninguna parte excluye la responsabilidad por daños punitivos o ejemplares en la medida en que dichos daños sean exigibles según la normativa aplicable. La responsabilidad total agregada de Looply derivada de o relacionada con este Contrato o cualquier transacción no superará el Precio de Compra del Artículo que origine la reclamación. Nada en este Contrato limita la responsabilidad que no pueda limitarse según la normativa aplicable, incluidos fraude, daño intencional o violación de ley.

12.4 Veracidad de la información. Hacemos esfuerzos razonables para garantizar que toda la información de los Artículos que le proporcionamos sea precisa. No obstante, pueden existir errores tipográficos, imprecisiones técnicas, errores u omisiones en precios u otros datos. Por consiguiente, nos reservamos el derecho a ejercer las siguientes facultades en cualquier momento antes de la Confirmación de Oferta: (a) corregir cualquier error; (b) modificar la Oferta; (c) cancelar la transacción. Cuando los Artículos ya hayan sido enviados a Looply, se considerará que Looply los ha rechazado, lo cual constituirá un supuesto de devolución.

13. Indemnización

13.1 Si consideramos que usted infringe estos Términos y Condiciones del Vendedor, podrá estar sujeto a diversas medidas, incluidas limitaciones en sus privilegios de compra y venta, suspensión de su cuenta, aplicación de comisiones y recuperación de gastos por supervisión y aplicación de políticas.

13.2 Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Looply y sus afiliadas, directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de o relacionados con (a) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías del Contrato; (b) cualquier Artículo falsificado, robado o gravado que venda a Looply; o (c) cualquier controversia sobre su titularidad de cualquier Artículo.

14. Resolución de Controversias, Arbitraje y Renuncia a Acciones Colectivas

14.1 Resolución informal previa. Antes de iniciar procedimientos formales, las partes intentarán de buena fe resolver cualquier controversia por vía informal durante al menos [60] días después de enviarse el aviso escrito de la controversia.

14.2 Arbitraje vinculante. Cualquier controversia derivada de o relacionada con este Contrato o cualquier transacción que no se resuelva por vía informal se resolverá mediante arbitraje individual definitivo y vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) bajo sus Reglas de Arbitraje de Consumo, ante un solo árbitro. La sentencia sobre el laudo podrá ser inscrita en cualquier tribunal competente.

14.3 Excepción de juicio de menor cuantía. Cualquiera de las partes podrá interponer una acción individual en el tribunal de menor cuantía del condado donde usted resida o donde se produjo la transacción, en lugar del arbitraje.

14.4 Ley aplicable y competencia territorial. Este Contrato y cualquier controversia se rigen por las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus reglas de conflicto de leyes. Cualquier procedimiento judicial (incluidos juicios de menor cuantía o procedimientos auxiliares del arbitraje) se tramitará en los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de [Los Ángeles], California.

14.5 Renuncia a acciones colectivas y representativas. Usted y Looply acuerdan que las controversias solo se arbitrarán o litigarán de forma individual. LAS PARTES RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, ARBITRAJE COLECTIVO, ACCIÓN DE FISCAL PARTICULAR REPRESENTATIVA O CUALQUIER OTRO PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O CONSOLIDADO. Nada en esta Sección afecta derechos estatutarios irrenunciables según la normativa aplicable.

14.6 Costos de arbitraje. Looply adelantará todos los honorarios y costos de arbitraje que superen la tasa de presentación que usted tendría en un tribunal, salvo que el árbitro determine que su reclamación es frívola. Cada parte asume sus propios honorarios de abogados, salvo que el árbitro otorgue honorarios conforme a la ley aplicable.

14.7 Derecho de exclusión. Puede excluirse de este acuerdo de arbitraje enviando un aviso escrito a sell@looply.com en un plazo de [30] días después de aceptar este Contrato por primera vez. Su exclusión no afectará ninguna otra disposición del Contrato.

14.8 Plazo para reclamaciones. Cualquier reclamación o controversia deberá presentarse en un plazo de seis (6) meses después del hecho que la origine, de lo contrario quedará definitivamente prescrita.

15. Privacidad

15.1 Looply recopila y utiliza su información personal según lo descrito en nuestra Política de Privacidad publicada en el sitio web, la cual queda incorporada al presente Contrato. Recopilamos solo la información razonablemente necesaria para prestar el servicio, cumplir la normativa de registro de comerciantes de segunda mano y cumplir obligaciones de verificación de identidad y prevención del blanqueo de capitales.

15.2 Los residentes de California tienen derechos según la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California, para conocer, acceder, corregir, eliminar y limitar el uso de su información personal, sujeto a excepciones legales.

16. Modificaciones y Avisos

16.1 Modificaciones. Looply puede actualizar este Contrato periódicamente. Los cambios no se aplicarán con carácter retroactivo a transacciones ya finalizadas. Su uso continuado del servicio después de la fecha de entrada en vigor constituirá aceptación del Contrato actualizado. Es su responsabilidad revisar este Contrato cada vez que utilice el sitio web de Looply. Los términos y condiciones que modifiquen el Contrato entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

16.2 Contrato completo. Este Contrato, junto con la Confirmación de Oferta y cualquier documento expresamente incorporado por referencia, constituye la totalidad y el único texto del acuerdo entre las partes sobre su objeto. Ninguna declaración oral o escrita realizada por representantes de Looply antes de la firma modificará, prevalecerá ni complementará este Contrato. Cualquier modificación debe constar por escrito y ser firmada o confirmada por ambas partes.

16.3 Separabilidad. Si alguna disposición se declara inválida o inejecutable, se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla ejecutable; si la modificación no es posible, se separará y el resto mantendrá plena vigencia.

16.4 Supervivencia. Las disposiciones de este Contrato que por su naturaleza deban subsistir después de la terminación —incluyendo, sin limitarse a, las cláusulas sobre pago, indemnización, resolución de controversias, conservación de registros y confidencialidad— permanecerán vigentes después de la finalización, vencimiento o terminación de este Contrato.